Korkiakoski, Kari

Futurelab Finlandin perustaja ja toimitusjohtaja Kari Korkiakoski on Suomen johtava asiakaskeskeisen yritystoiminnan rakentaja ja asiakaskokemuksen asiantuntija. Hän on myös kirjoittanut kirjat Ylivoimainen asiakaskokemus (2016, yhdessä Belinda Gerdtin kanssa) ja Asiakkaan aikakausi (2014, yhdessä Janne Löytänän kanssa).<br /> <br />Kari on kouluttanut satoja suomalaisia asiakaskokemuksen maailmaan ja konsultoinut B2B-, B2C- ja julkisyhteisöjä muutoksen tiellä. Hän on säännöllisesti puhumassa useissa asiakaskokemukseen ja henkilöstökokemukseen liittyvissä seminaareissa. Konsultointitoiminnan lisäksi Kari Korkiakoski vaikuttaa usean yhtiön hallituksessa ja advisory boardissa. Hän on myös ollut perustamassa mm. verkkokauppaa ja tilitoimistoa.