Lakisääteiset oikeutesi virhetilanteessa

Lisätietoja Your Europe -sivustolta (aukeaa uuteen välilehteen).

Tiedote lakisääteisen virhevastuun voimassaolosta. Kuluttajalla on lakisääteinen oikeus vaatia virheen korjaamista tai hyvitystä. Virhevastuun kesto on kaksi vuotta. Jos havaitse tuotteessa virheen (tuote ei esimerkiksi vastaa kuvausta tai toimi tarkoitetulla tavalla), ota yhteyttä myyjään ja ilmoita virheestä. Esitä esimerkiksi kuitti tai lasku todisteena ostoksesta.

Usein kysytyt kysymykset

Ohjeet
Lahjakortit
Maksaminen
Tilaus- ja toimitusehdot
E-kirjat
Tilaa kirjauutuudet -kirje

Kirjatilausten asiakaspalvelu

puh. 010 345 1520
asiakaspalvelu(at)storia.fi
(arkisin klo 8–16)

Kirjojen kestotilauksiin liittyvät asiat:
kirjat(at)almainsights.fi

Kirjojen sisältöihin liittyvät asiat:
kustannustoimitus(at)almainsights.fi

Omat sivut
Kirjaudu / päivitä omat tiedot

Tietoa meistä

Yhteystiedot
Sinustako kirjailija?
Medialle
Alma Insights
Käyttöehdot
Tietosuojakuvaus
Saavutettavuusseloste
Lakisääteinen virhevastuu