Alma Kirjakauppa

Reseptejä asiakassuhteisiin — Asiakasta ei jätetä!
Mikko Ojanen

Millainen myyjä sinä olet? Harrastatko yhden kaupan juttuja vai oletko liikkeellä tositarkoituksella? Jokainen asiakas on kuin seuralainen - ja seuralaista ei sovi jättää oman onnensa nojaan. Asiakkaan asiaan paneutuminen ei kuitenkaan aina ole helppoa...

44,00 €

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Läpimurto — Taltuta tuhoajat
Ari Heiskanen

Mieli - muutos - murtokohta Suuri osa organisaatioista kärsii akuuteista kasvu- ja kannattavuuskivuista epäonnistuneiden muutosprojektien takia. Miksi muutoksen johtaminen on niin vaikeaa? Läpimurto johdattaa elävästi ja käytännönläheisesti suoraan...

59,00 €

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Vaihdantavallankumous — Finanssipalvelun uusi logiikka
Pekka Puustinen

Palkittu tutkija, opettaja ja finanssisektorin ravistelija, KTT Pekka Puustinen nostaa finanssipalvelun keskiöön tuotteiden sijaan mobiilin, asiakasarvon, big datan, kokemukset, somen, tuotteiden palveluistamisen ja arvolupauksen lunastamiseen tähtäävän strategian...

63,00 €

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Puoli vuosisataa pörssin sisäpiirissä — Avoin muistelmateos suomalaisen sijoituselämän huipulta.
Kim Lindström

Kim Lindström on arvopaperialan ammattilaisena, aktiivisena yksityissijoittajana sekä mielipidevaikuttajana seurannut Suomen pääoma- ja erityisesti osakemarkkinoiden kehitystä päivätasolla 1960-luvun lopulta lähtien...

40,00 €

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Esimiehen taskukirja — 100 vastausta arkipäivän työsuhdekysymyksiin
Harri Hietala, Keijo Kaivanto, Tapio Aaltonen

Esimiehen taskukirja - 100 vastausta arkipäivän työsuhdekysymyksiin on käytännöllinen pikaopas kaikille esimiehille. Kirjassa annetaan vastaukset sataan yleiseen kysymykseen ja tilanteeseen, jotka vaativat esimiehiltä nopeaa reagointia arjen työelämässä...

35,00 €

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Kestävä johtajuus — Bisneksen uusi elinehto
Aija Bärlund, Susanna Perko

Vastuullisesta liiketoiminnasta on tullut uusi arvonluonnin laji, jonka hallintaan perinteiset kvartaalitalouden ajattelumallit eivät pure. Kirja tarkastelee kestävää kehitystä juuri liiketoiminnan arvonluonnin näkökulmasta...

63,00 €

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Yksin työskentelevän opas
Tiina Torppa

Yhä useampi sekä Suomessa että maailmalla työskentelee yksin, joko omassa yrityksessä tai freelancerina. Työn tekemisen juridisesta muodosta riippumatta yksin työskenteleviä yhdistävät samat mahdollisuudet ja ongelmat...

40,00 €

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Oikeuden avantgarde — juhlajulkaisu Juha Karhu 1953 - 6/4 - 2013
Jaakko Husa, Petri Keskitalo, Tuula Linna, Eva Tammi-Salminen

On sanottu, että jokaisen pitkään palvelleen professorin akateeminen perusoikeus on saada juhlakirja täyttäessään 60 vuotta. Asiassa voi olla tai voi olla olematta perää. Se on kuitenkin varmaa, että professori Juha Karhu on ansainnut juhlakirjansa...

105,00 €

2013
Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

2013
Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Uusi tuomioistuinsovittelulaki
Kaijus Ervasti

Erilaiset vaihtoehtoiset konfliktinratkaisutavat, kuten sovittelu, ovat lisääntyneet länsimaissa viimeisten vuosikymmenien aikana. Kirja kertoo perusteet ja taustat tuomioistuinsovittelusta, jossa siviilioikeudenkäynti käräjäoikeudessa keskeytetään ja...

101,00 €

Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Edunvalvontaoikeus
Pertti Välimäki

Edunvalvontaoikeus antaa yleiskuvan holhoustoimilaista. Kirjassa selvitetään erilaisia edunvalvonnan keinoja sekä edunvalvojan ja päämiehen asemaa. Siinä tarkastellaan myös viranomaisten eli maistraatin ja tuomioistuinten toimivaltaa...

81,00 €

2013
Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

2013
Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Johdatus varallisuusoikeuteen
Janne Kaisto, Tapani Lohi

Teoksessa annetaan systemaattinen kuva varallisuusoikeuden keskeisistä kysymyksistä. Erityistä huomiota kiinnitetään varallisuusoikeuden yleisiin oppeihin ja oikeudellisen ajattelun perusteisiin. Tarkastelussa on pyritty riittävään konkreettisuuteen käsittelemällä ongelmia esimerkkitapausten avulla...

87,00 €

2013
Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

2013
Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Ideasta innovaatioksi — luovuus hyötykäyttöön
Jim Solatie, Mika Mäkeläinen

Innovointi ei ole helppoa. Tarvitaan malli, joka keskittää kaiken energian merkittävien ja mullistavien innovaatioiden luomiseen. Ideasta innovaatioksi -teos esittää tällaisen ja näyttää, miten yritykseen rakennetaan luovuuden ja innovatiivisuuden kulttuuri...

67,00 €

Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Johdatko mielelläsi? — esimies ihmismielen ymmärtäjänä
Pekka Järvinen

Esimiestyön bestsellerkirjailija Pekka Järvisen seitsemäs kirja käsittelee esimiehen ja hänen johdettaviensa mielen toimintaa. Esimiehen tulee ymmärtää johdettaviensa mielensisäistä kokemusmaailmaa, koska muuten hänen on vaikea käsittää tai ennakoida, miten henkilöstö käyttäytyy...

49,00 €

2013
Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

2013
Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Hyvä paha valta
Marjatta Jabe, Sari Kuusela

Valta tuntuu olevan tabu. Silti se on läsnä lähes kaikissa ihmisten välisissä vuorovaikutustilanteissa. Perinteisen käsityksen mukaan valta on muiden tahdon voittamista ja omien tavoitteiden toteuttamista vastustuksesta huolimatta...

71,00 €

2013
Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

2013
Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

KKO:n ratkaisut kommentein 1/2013
Pekka Timonen

KKO:n ratkaisut kommentein -teos ilmestyy vuosittain kahtena niteenä. Osa I sisältää vuoden ensimmäisellä puoliskolla annetut korkeimman oikeuden ratkaisut asiantuntijoiden perusteellisesti analysoimina...

116,00 €

2013
Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

2013
Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Asiakkaan matkassa — Tuotekeskeisyydestä symbioosistrategiaan
Toni Keskinen, Jarmo Lipiäinen

Asiakkaan matkassa -kirja yhdistää ainutlaatuisella tavalla asiakaslähtöisen strategian ja operatiivisen toiminnan keinot ja välineet yhdeksi kokonaisuudeksi, jota kutsutaan symbioosistrategiaksi. Symbioosistrategia on erittäin vahva strateginen toimintatapa...

71,00 €

2013
Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

2013
Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Jazzia johtamiseen
Patrick Furu

Johtamisella ja jazzyhtyeellä on yllättävän paljon yhteistä. Jos saat tiimisi, osastosi tai yrityksesi toimimaan kuin jazzyhtye parhaimmillaan, voit päästä ennennäkemättömän hienoihin tuloksiin. Teos kertoo muun muassa: ·miksi jazzyhtyettä kannattaa...

51,00 €

2013
Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

2013
Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

KKO:n ratkaisut kommentein 2/2012
Pekka Timonen

KKO:n ratkaisut kommentein -teos ilmestyy vuosittain kahtena niteenä. Osa I sisältää vuoden ensimmäisellä puoliskolla annetut korkeimman oikeuden ratkaisut asiantuntijoiden perusteellisesti analysoimina...

116,00 €

2013
Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

2013
Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Kilpailuoikeudellinen pätemättömyys
Antti Aine

Teoksessa yhdistetään sopimusoikeudellinen tarkastelu sekä EU:n ja Suomen kilpailuoikeuden soveltamisen ominaispiirteet ja siksi se antaakin eväitä valmistautua ennakollisesti sopimussuhteiden hallintaan pätemättömyysseurauksen osalta...

88,00 €

2013
Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

2013
Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Egosta Fantasmagoon — Tie karismaattiseen itseesi
Maaretta Tukiainen

Mitä jos olisi olemassa konsti, jonka avulla saisit kaiken tapahtumaan juuri niin kuin tahdot? Uskaltaisit tehdä kaiken sen, mistä joskus kauan sitten uneksit? Saisit muut kuuntelemaan ajatuksiasi ja lähtemään innostuneina mukaan juuri siihen, mihin heidän...

46,00 €

2013
Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

2013
Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Kaikki kirjat

Usein kysytyt kysymykset

Kirjatilausten asiakaspalvelu

Tietoa meistä