Alma Kirjakauppa

Akatemiasta markkinapaikalle — johtaminen ja markkinointi aikansa kuvina
Anu Puusa, Helen Reijonen, Pauli Juuti, Tommi Laukkanen

Menestymiseen vaikuttavat keskeisesti asiakkaat, markkinat, johtajuus ja henkilöstö. Tämä kirja yhdistää uudella ja selkeällä tavalla johtamisen ja markkinoinnin näkökulmat yhteiseksi palvelujohtamisen kokonaisuudeksi, joka tarkoittaa lupausten antamista, mahdollistamista ja lunastamista...

50,00 €

2014
Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

2014
Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Asiantuntija epämukavuusalueella — Kirja sinulle, joka inhoat myymistä
Kaisa Hernberg

Inhoatko myymistä? Tämä kirja on juuri sinulle! Myyminen on myrkkyä suomalaiselle asiantuntijalle. "Omien ajatusten tuputtaminen tuntuu kiusalliselta!" "Pahimmillaan myyntityö on tuputtamista, puhelinterroria, päätöntä juoksemista ovelta ovelle...

49,00 €

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Hyvä paha valta
Marjatta Jabe, Sari Kuusela

Valta tuntuu olevan tabu. Silti se on läsnä lähes kaikissa ihmisten välisissä vuorovaikutustilanteissa. Perinteisen käsityksen mukaan valta on muiden tahdon voittamista ja omien tavoitteiden toteuttamista vastustuksesta huolimatta...

63,00 €

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Esimiehen taskukirja — 100 vastausta arkipäivän työsuhdekysymyksiin
Harri Hietala, Keijo Kaivanto, Tapio Aaltonen

Esimiehen taskukirja - 100 vastausta arkipäivän työsuhdekysymyksiin on käytännöllinen pikaopas kaikille esimiehille. Kirjassa annetaan vastaukset sataan yleiseen kysymykseen ja tilanteeseen, jotka vaativat esimiehiltä nopeaa reagointia arjen työelämässä...

35,00 €

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Puoli vuosisataa pörssin sisäpiirissä — Avoin muistelmateos suomalaisen sijoituselämän huipulta.
Kim Lindström

Kim Lindström on arvopaperialan ammattilaisena, aktiivisena yksityissijoittajana sekä mielipidevaikuttajana seurannut Suomen pääoma- ja erityisesti osakemarkkinoiden kehitystä päivätasolla 1960-luvun lopulta lähtien...

40,00 €

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Reseptejä asiakassuhteisiin — Asiakasta ei jätetä!
Mikko Ojanen

Millainen myyjä sinä olet? Harrastatko yhden kaupan juttuja vai oletko liikkeellä tositarkoituksella? Jokainen asiakas on kuin seuralainen - ja seuralaista ei sovi jättää oman onnensa nojaan. Asiakkaan asiaan paneutuminen ei kuitenkaan aina ole helppoa...

44,00 €

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Läpimurto — Taltuta tuhoajat
Ari Heiskanen

Mieli - muutos - murtokohta Suuri osa organisaatioista kärsii akuuteista kasvu- ja kannattavuuskivuista epäonnistuneiden muutosprojektien takia. Miksi muutoksen johtaminen on niin vaikeaa? Läpimurto johdattaa elävästi ja käytännönläheisesti suoraan...

59,00 €

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Vaihdantavallankumous — Finanssipalvelun uusi logiikka
Pekka Puustinen

Palkittu tutkija, opettaja ja finanssisektorin ravistelija, KTT Pekka Puustinen nostaa finanssipalvelun keskiöön tuotteiden sijaan mobiilin, asiakasarvon, big datan, kokemukset, somen, tuotteiden palveluistamisen ja arvolupauksen lunastamiseen tähtäävän strategian...

63,00 €

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Kestävä johtajuus — Bisneksen uusi elinehto
Aija Bärlund, Susanna Perko

Vastuullisesta liiketoiminnasta on tullut uusi arvonluonnin laji, jonka hallintaan perinteiset kvartaalitalouden ajattelumallit eivät pure. Kirja tarkastelee kestävää kehitystä juuri liiketoiminnan arvonluonnin näkökulmasta...

63,00 €

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Yksin työskentelevän opas
Tiina Torppa

Yhä useampi sekä Suomessa että maailmalla työskentelee yksin, joko omassa yrityksessä tai freelancerina. Työn tekemisen juridisesta muodosta riippumatta yksin työskenteleviä yhdistävät samat mahdollisuudet ja ongelmat...

40,00 €

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Onnistu palautteessa
Päivi Kupias, Raija Peltola, Paula Saloranta

Onnistu palautteessa on käytännönläheinen treenikirja vuorovaikutustaitojen ja esimiestyön kehittämiseen. Ota palaute osaksi työpaikan vuorovaikutusta. Lukija oivaltaa mm. - miten antaa korjaavaa palautetta loukkaamatta - kuinka palaute muotoillaan vastaanottajan...

55,00 €

Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Puoli vuosisataa pörssin sisäpiirissä
Kim Lindström

Kim Lindström on arvopaperialan ammattilaisena, aktiivisena yksityissijoittajana sekä mielipidevaikuttajana seurannut Suomen pääoma- ja erityisesti osakemarkkinoiden kehitystä päivätasolla 1960-luvun lopulta lähtien...

46,00 €

2013
Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

2013
Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Ulkoistamisen käsikirja
Riitta Lehikoinen, Ilkka Töyrylä

Miksi kuulemme usein huonoja uutisia ulkoistuksista? Ulkoistamisessa onnistuminen lähtee osaamisesta. Liian usein ulkoistamiselta puuttuu selkeä strategia, ja hankkeet viedään läpi puutteellisesti. Ulkoistamisen käsikirja on kirjoitettu parantamaan ulkoistamisen laatua Suomessa...

71,00 €

Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Ikääntymisen ennakointi — vanhuuteen varautumisen keinot
Anna Mäki-Petäjä-Leinonen

Jos sairastun vakavasti tai jos en vanhana kykene ilmaisemaan tervettä tahtoani, mitkä ovat toiveeni? Minkälaista hoitoa ja hoivaa haluan? Miten haluan omaisuuttani käytettävän, ja kenen haluan päättävän asioistani? Kirjassa tutkitaan, mitä oikeudellisia...

91,00 €

Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Ympäristöoikeus
Kari Kuusiniemi, Ari Ekroos, Anne Kumpula, Pekka Vihervuori

Nopeasti kehittyvän ja kansainvälistyvän ympäristöoikeuden merkitys on kasvanut. Ympäristölliset tekijät ja ympäristön suojelutarpeet on huomioitava yhteiskunnallisessa päätöksenteossa. Kirja on alan asiantuntijoiden kirjoittama laaja-alainen yleisesitys ympäristöoikeudesta...

203,00 €

2013
Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

2013
Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Nörtin esiintymisopas — suoritusmanuaali substanssiosaajalle
Janne Jääskeläinen, Katleena Kortesuo

Moni asiantuntija on kuin hyvä lounas: saa ihmisen kuin ihmisen uneliaaksi. Puhe on persoonatonta, esiintyminen etäistä ja koulutus kuivakkaa. Viestintäosaaminen tai pikemmin sen puute on yleensä suurin etenemisen este asiantuntijan uralla...

57,00 €

Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Uudista liiketoimintaa
Hannakaisa Länsisalmi

Unelmoi isosti, kokeile nöyrästi ja muuta maailmaa! Liiketoiminnan uudistamisessa onnistuminen edellyttää inspiroivia visioita, rohkeita valintoja ja kurinalaista kokeilemalla oppimista. Maailmaa muuttaneita keksintöjä ovat kautta historian synnyttäneet...

46,00 €

Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Ratkaisuja esimiestyön haasteisiin
Raija Salmimies, Sirkku Ruutu

Motivoituakseen työssään ihmiset tarvitsevat järkeviltä tuntuvia tavoitteita ja päämääriä. Samalla he haluavat myös tuntea, että heidän osaamistaan ja työpanostaan arvostetaan. Ratkaisuja esimiestyön haasteisiin -teoksessa kuvataan niitä esimiestaitoja,...

45,00 €

2013
Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

2013
Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Yksin työskentelevän opas
Tiina Torppa

Yhä useampi sekä Suomessa että maailmalla työskentelee yksin, joko omassa yrityksessä tai freelancerina. Työn tekemisen juridisesta muodosta riippumatta yksin työskenteleviä yhdistävät samat mahdollisuudet ja ongelmat...

46,00 €

Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Tarjous

Työnilo
Marja-Liisa Manka

Vaikka mediassa puhutaan paljon henkisestä pahoinvoinnista, kiireestä ja työn tekemisestä entistä pienemmällä porukalla, ei sen tarvitse olla työelämän koko kuva. Jokaisen on mahdollista toimia omalla työpaikallaan työnilon lisäämiseksi - olemalla töissä ihmisiksi...

40,00 € 50,00 €

Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Kovakantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Kaikki kirjat

Usein kysytyt kysymykset

Kirjatilausten asiakaspalvelu

Tietoa meistä