Alma Kirjakauppa

Strateginen ajattelu
Timo Santalainen

Mihin suuntaan organisaation tulisi lähteä, kun toimintaympäristö muuttuu jatkuvasti ja tulevaisuus näyttää mahdottomalta ennustaa? Timo Santalaisen menestysteoksen toinen, tarkistettu painos nimeää voittajareseptiksi strategianälän kasvattamisen...

60,11 €

2014
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2014
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Potkua palvelubisnekseen — Asiakaskokemus luodaan yhdessä
Merja Fishcer, Satu Vainio

Niin yhteiskunta, johtajat kuin työntekijätkin haluavat parempaa työelämää - miten sitä siis saadaan aikaiseksi? Parempi palveluliiketoiminta syntyy yhteistyöstä yrityksen sisäisten toimijoiden, mutta myös yhteistyökumppaneiden ja asiakkaiden kesken...

49,75 €

2014
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2014
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Facebook-markkinointi — käytännön opas
Harri Junttila, Kristian Olin

Tahdotko oppia mainostamaan ja markkinoimaan Facebookissa? Facebook-markkinointi näyttää, kuinka saat viestisi perille omalle kohderyhmällesi helposti ja nopeasti. Opas kertoo käytännönläheisesti, kuinka luodaan Facebook-mainoskampanja, -yrityssivut, -ryhmät, -muistiinpanot ja paljon muuta...

50,78 €

2014
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2014
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Kuinka rakensin gaselliyrityksen
Kimmo Herranen

Kuinka rakensin gaselliyrityksen - Myyntijohtajan vuosi tarjoaa myyjille, johtajille ja yrittäjille testattuja keinoja yrityksen poikkeuksellisen nopean kasvun aikaansaamiseksi vuoden jokaiselle työviikolle...

44,57 €

2014
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2014
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Luova ote huippusuoritukseen
Eija Mäkirintala

Organisaatioissa trimmataan prosessit ja rakenteet kuntoon. Kovassa menossa kuitenkin helposti unohdetaan, että ihmisen tärkein työväline on hän itse. Ilman ihmistä ei organisaatioissa tapahdu mitään. Miksi siis laiminlyödä työvälineistä tärkein? Itsenä...

61,15 €

2014
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2014
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Kasvun paikka
Jukka-Pekka Vuori

Organisaatiossa, jossa tyydytään rutiinisuorituksiin ja ajatellaan pienesti, ei saada aikaan mitään merkittävää. Kasvu vaatii uskallusta, näkemystä ja fokuksen siirtämistä asiakkaisiin. ”Olen kirjoittanut tämän kirjan siksi, että keskustelua suomalaisesta...

61,15 €

2014
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2014
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Lupa johtaa — persoonallisia tarinoita
Maiju Lehti, Pirjo Pynnönen

Lähde kehittymään paremmaksi johtajaksi muun muassa Leena Harkimon, Maaretta Tukiaisen, Dome Karukosken ja Jaakko Asparan kanssa. Kirjassa suomalaiset johtajat päästetään ääneen ja tarinoimaan. Keskiössä ovat johtajien persoonat ja kehittyminen johtajaksi...

44,57 €

2014
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2014
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Blogimarkkinointi
Katleena Kortesuo, Jarkko Kurvinen

Saatko blogistasi mainetta, mammonaa vai mahavaivoja? Jos haluat kahta ensin mainittua, lue tämä kirja. Blogimarkkinointi on käytännön opas ammattimaiseen bloggaamiseen. Kirja kertoo, kuinka blogi tukee bisnestäsi ja miten blogilla voi tienata rahaa tai muita lisäetuja...

44,57 €

2014
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2014
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Pilvipalvelut
Petteri Heino

Cloud computing -pilvitoimintamalli on noussut puheenaiheeksi vasta viime vuosina. Onko se palveluiden myymisen ja ostamisen taivas? Vakiintunutta rajausta ei vielä ole, eikä toimintamallia oikein voida määritellä standardienkaan kautta - yksinkertaisin...

35,24 €

2014
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2014
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Selviydy tai sukella — kriisistä kilpailuetuun suomalaisellajohtamismallilla
Lasse Kurkilahti, Toivo Äijö

Onko vääjäämätöntä, että menestystä seuraa aina kriisi - kaikenkokoisissa organisaatioissa? Ympäristön muutoksiin ei osata reagoida, koska arroganssi on vallannut johdon ja hälytysjärjestelmät eivät toimi...

61,15 €

2014
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2014
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Selling results solutions
John Bristow, Timo Roune, Harri Terho

The financial crises has permanently changed the solution sellers' global operating environment. Selling Results Solutions is a response and a new selling approach for the new environment. Customers prefer to pay for results in use, not for features and...

61,15 €

2014
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2014
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Virtuaaliset ympäristöt — innostava oppiminen, tehokas koulutus
Kirsi Wallinheimo, Eino Mäkitalo

Kirja tarjoaa käytännöllisen näkökulman virtuaalisia välineitä hyödyntävään opettamiseen ja koulutukseen. Oppimisympäristöt ja muut vuorovaikutteiset välineet muodostavat opettamisen virtuaalisen todellisuuden, ja yhä useammat oppijat ovat diginatiiveja...

61,15 €

2014
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2014
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Yrittäjämäinen ote johtamiseen
Petri Roininen

Yrittäjämäinen ote johtamiseen paneutuu arvoketjujen maailmaan yksittäisen yrityksen sekä sen omistamisen ja johtamisen näkökulmasta. Roininen esittelee niitä tekijöitä, joiden kautta yritys luo reviirinsä...

53,89 €

2014
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2014
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Onnistu osakemarkkinoilla
Kim Lindström, Tom Lindström

Osakemarkkinoiden myllerryksistä on mahdollista löytää punainen lanka. Kim ja Tom Lindströmin teos Onnistu osakemarkkinoilla osoittaa punaisen lankakerän pään. Kirja kertoo, miten on mahdollista menestyä osakemarkkinoilla keskimääräistä paremmin käyttämällä...

13,47 €

2014
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2014
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Asiantuntija epämukavuusalueella — Kirja sinulle, joka inhoat myymistä
Kaisa Hernberg

Inhoatko myymistä? Tämä kirja on juuri sinulle! Myyminen on myrkkyä suomalaiselle asiantuntijalle. "Omien ajatusten tuputtaminen tuntuu kiusalliselta!" "Pahimmillaan myyntityö on tuputtamista, puhelinterroria, päätöntä juoksemista ovelta ovelle...

49,75 €

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Hyvä paha valta
Marjatta Jabe, Sari Kuusela

Valta tuntuu olevan tabu. Silti se on läsnä lähes kaikissa ihmisten välisissä vuorovaikutustilanteissa. Perinteisen käsityksen mukaan valta on muiden tahdon voittamista ja omien tavoitteiden toteuttamista vastustuksesta huolimatta...

63,22 €

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Läpimurto — Taltuta tuhoajat
Ari Heiskanen

Mieli - muutos - murtokohta Suuri osa organisaatioista kärsii akuuteista kasvu- ja kannattavuuskivuista epäonnistuneiden muutosprojektien takia. Miksi muutoksen johtaminen on niin vaikeaa? Läpimurto johdattaa elävästi ja käytännönläheisesti suoraan...

59,07 €

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Vaihdantavallankumous — Finanssipalvelun uusi logiikka
Pekka Puustinen

Palkittu tutkija, opettaja ja finanssisektorin ravistelija, KTT Pekka Puustinen nostaa finanssipalvelun keskiöön tuotteiden sijaan mobiilin, asiakasarvon, big datan, kokemukset, somen, tuotteiden palveluistamisen ja arvolupauksen lunastamiseen tähtäävän strategian...

63,22 €

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Reseptejä asiakassuhteisiin — Asiakasta ei jätetä!
Mikko Ojanen

Millainen myyjä sinä olet? Harrastatko yhden kaupan juttuja vai oletko liikkeellä tositarkoituksella? Jokainen asiakas on kuin seuralainen - ja seuralaista ei sovi jättää oman onnensa nojaan. Asiakkaan asiaan paneutuminen ei kuitenkaan aina ole helppoa...

44,57 €

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

Puoli vuosisataa pörssin sisäpiirissä — Avoin muistelmateos suomalaisen sijoituselämän huipulta.
Kim Lindström

Kim Lindström on arvopaperialan ammattilaisena, aktiivisena yksityissijoittajana sekä mielipidevaikuttajana seurannut Suomen pääoma- ja erityisesti osakemarkkinoiden kehitystä päivätasolla 1960-luvun lopulta lähtien...

40,42 €

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

2013
E-kirja, EPUB
Heti ladattavissa

E- ja äänikirjat

Usein kysytyt kysymykset

Kirjatilausten asiakaspalvelu

Tietoa meistä